Viden

REKLAMATIONER PÅ REGULATORER TIL GRILL MV.

Sidste sæson fik vi en række henvendelser fra forbrugere, der havde problemer med at tilkoble gassen til deres gasgrill eller få et stabilt gastilløb. For at udelukke at problemerne stammede fra gasflaskers ventiler, gennemførte vi i 2015 en uvildig undersøgelse (ved DIS). Undersøgelsen konkluderede at problemerne ikke skyldes ventilerne – men regulatorerne.

Siden har vores producent forbedret deres produkt. De nye regulatorer er forstærkede og lever op til de nyeste 2016-standarder. Vi opfordrer derfor forbrugere, der oplever problemer med tilslutning af en regulator, at kontakte den forhandler, hvor regulatoren er købt og få den ombyttet til en ny, mærket 41.15 (produktionsdato) eller senere.

Det er fortsat vigtigt at understrege, at man aldrig selv bør eksperimentere med alternative løsninger, når det gælder gasgrill og regulatorer. Sørg altid for at sikre, at regulatoren er monteret korrekt.